一．关于签收

      为了保障您的合法权益，您在【汇养天下】订购的商品，在快递送达时，请务必仔细查验货品：
     1、如发现包裹有明显的破损且存在少货的情况，请拒签，并及时联系【汇养天下】。
     如包裹无破损的前提下，存在商品包装破损或少货，请您在有快递工作人员在场的情况下致电【汇养天下】售后部门，并拍下照片发送给我们，我们会积极处理。
     因上述问题造成的退换货，【汇养天下】提供免费退换货服务。
     鉴于上述情况在签收后无法判别，包裹签收后请恕我们不受理免费退换货服务。

     二．关于换货
     对于【汇养天下】所售的商品，符合以下条件，可以要求换货：
    1、如果您收到的商品存在质量问题、发错货、发少货等问题，您必须在快递人员在场的情况下联系我们落实换货。
    2、非质量问题，在收到货的7个自然日内，且商品无损、不影响第二次销售，可换货。请将商品及原包装连同赠品一同寄回，非质量问题导致的换货需顾客承担运费。

    三．关于退货
    对于【汇养天下】所售的商品，符合以下条件，可以要求退货：
    1、如果您收到的商品存在质量、发错货、发少货等问题，您必须在快递人员在场的情况下联系我们落实退货。
    2、货物经过一次换货但仍然存在质量问题的； 
    3、符合换货条件的，但【汇养天下】因无同规格产品，而消费者又不愿意调换其他规格的产品的。 

    四．温馨提示
    在以下情况我们有权拒绝客户的退换货要求 
    1、未按要求的时限或未提供要求的证明；
    2、商品非正常使用出现质量问题的； 
    3、将商品存储、暴露在超出商品适宜的环境中； 
    4、不可抗力因素造成的顾客无法正常接收货物； 
    5、在退换货之前未与客服中心取得联系，直接将货物邮寄快递至本公司； 
    6、退回商品外包装或其它商品附属物、赠品不完整或有毁损； 
    7、商品并非在【汇养天下】购买； 
    8、在购买之后由于顾客主观原因不满意不喜欢的情况；
    9、其他不适合或不能进行退换货的情形： 
　①由于技术等原因，【汇养天下】无法保证电脑所显示商品的颜色与实际商品完全一致，请谨慎购买； 
　②对有关【汇养天下】有特殊退换货规定的产品，按其规定执行；
　③在中国法律允许范围内，本规则最终解释权归【汇养天下】所有。